Terms of Servers (服务协议)

概述

  • 一、五九主机所有用户购买服务之前请仔细查看以下条款, 以免以后纠纷。
  • 二、购买 服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买 服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。
  • 三、用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本“服务条款”所规定的相关义务。用户在使用 的服务或产品的过程中,与五九主机发生的争议,依本“服务条款”解决。
  • 四、默示保留对本用户服务协议的最终解释权。
  • 购买之前必须知道的:海外线路不定时会拥堵,这是联通电信移动海外出口导致的,比如ISP带宽占满,DDOS之类的,以上原因都不可抗力,哪家都一样,大家一起炸!

用户账户

  • 您在本站注册的信息必须真实准确,完整无误,否则我方有权拒绝提供服务,我方将严格保护用户资料,加密存储用户密码,如因用户自身问题导致密码泄露并造成数据和金钱损失,本站不承担任何责任

合理使用政策

退款保证与拒付争议

  • 除特别说明外,所有用户均能享受到退款承诺,自购买服务之日算起3日内可申请全额退款,但以下情况除外:
  • 1.用户有违反服务条款的行为
  • 2.3天内未提出退款要求
  • 3.多次重复购买产品并申请退款
  • 如果用户发生以上情况并依旧向支付网关发起退款争议,我们有权进行删除帐户、列入黑名单、追究经济损失等措施

服务周期

  • 用户可随时在客户中心提交取消服务申请,取消服务后退款相关规定请查阅文末

数据保证

  • 我们致力于保障用户数据安全,在虚拟服务器和虚拟主机中采用RAID10以增强数据可靠性

更换数据中心

  • 虚拟空间:可以补差价更换数据中心,数据转移由我方负责,但如您的应用程序有IP授权等限制,请您自行解决授权
  • 虚拟服务器(vps):可以补差价更换数据中心,数据转移由我方负责,但如您的应用程序有IP授权等限制,请您自行解决授权
  • 独立服务器:不允许更换

免责条款

  • 1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等
  • 2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等
  • 3. 因用户的网站内容或使用行为违反服务条款导致的无法访问或数据丢失等;
  • 4. 因不可抗因素(社会/自然)导致的无法访问或数据丢失等。

关于Unmanaged(非管理型)服务

  • 1. 我们只对服务器的在线率保证,快速处理和解决客户反应的服务器问题。
  • 2. 对于其他建站相关问题(包括域名绑定、网站架设、网站内容布局、程序修改等),您可以到qq群、论坛、或者搜索引擎自行查询。我们只能在力所能及的范围内给予简单帮助,但没有义务提供协助和代理维护。

退款政策

  • 我方仅对虚拟服务器业务进行退款,包括虚拟空间以及虚拟服务器
  • 1. 虚拟服务器享受3 日无条件全额退款服务。
  • 2. 虚拟服务器产品超过3 日可提供按比例退款
  • 办理退款需扣除5%的支付宝手续费+1元人工费(包含支付宝手续费、行政费用、使用期间的服务费用,手续费不足2元,按2元收取). 五九主机不接受超过三天的任何理由的退款请求(包括多年付)。
  • 以下情况不享受退款服务:
  • A. 流量用尽(无论是主观使用或被入侵消耗)
  • B. IP 地址因攻击、黑客等行为被封禁
  • C. 虚拟服务器因违反服务条款(ToS)和合理使用政策(AUP)被暂停或终止
  • D. 用户重复购买并多次退款。

禁止事项

  • 不得发布淫秽色情等相关内容(包含并不仅限于“门事件”)。
  • 不得放置任何形式的带有欺诈,欺骗性质的网站。
  • 不得发布反动、与事实不符的政论等相关内容。
  • 不得发布违反中华人民共和国社会主义道德的相关内容。
  • 不得发布危害中华人民共和国国家安全与政治稳定的相关内容。
  • 不得架设TWITTER API以及任何形式的代理服务程序。
  • 不得提供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的下载
  • 不得供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的BT种子
  • 不得提供诱导、介绍他人犯罪方法的内容(包括传播自杀情绪等)
  • 不得散播木马或病毒
  • 不得发送垃圾邮件,或者因木马等攻击别人服务器等黑客行为
  • 不得架设私服以及与私服有关的站点
  • 不得架设外挂以及与外挂有关的站点
  • 不得架设基于 DEDECMS(织梦) 程序的站点
  • 虚拟主机不得用来做采集或下载站(大型下载站)
  • 虚拟主机不得在服务器端做自动采集设置
  • 虚拟主机不得建设淘宝客API站点,(小博客人工添加淘宝客链接不受限制)
  • 虚拟主机不得分割或进行二次销售共享
  • 如果用户出现以上行为,我们将有权进行包括但不限于以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。

保留权限

  • 五九主机保留在享有本条款的最终解释权。
  • 五九主机保留修改此条款的权利,恕不另行通知。
  • 在提前通知的前提下(不包含域名注册/续费/转入等涨价的通知),五九主机可能会修改其服务和/或服务费用。如果客户没有按照上面第二部分的规定,提出不进行自动续费的要求,那么即被视为同意了涨价行为(除非费用是每个续费周期递增的)

版本历史

2015年9月第一版

2016年2月增加退款条款

2017年9月修订第14条

2017年10月精简条款以节省客户阅读时间

2018年1月增加淘宝客限制